Puedes contratar el SEGURO DE ASISTENCIA EN VIAJE prestado por la compania de seguros ARAG.
Si tu companía de seguros no cubre tus viajes puedes contratar este seguro para tener unas coberturas adicionales.
La contratación del seguro es opcional. Happy Erasmus recomienda contratarlo, en caso contrario te informamos que los costes de caulquier percance podrían correr por tu cuenta.
EL SEGURO DEBE ESTAR CONTRATADO COMO MÍNIMO CON 1 DÍA ANTES DE QUE EMPIECE ACTIVIDAD
Coberturas de póliza:
Si tu companía de seguros no cubre tus viajes puedes contratar este seguro para tener unas coberturas adicionales.
La contratación del seguro es opcional. Happy Erasmus recomienda contratarlo, en caso contrario te informamos que los costes de caulquier percance podrían correr por tu cuenta.
EL SEGURO DEBE ESTAR CONTRATADO COMO MÍNIMO CON 1 DÍA ANTES DE QUE EMPIECE ACTIVIDAD
Coberturas de póliza:
Asistencia médica y sanitaria en España 601,0 €
Asistencia médica y sanitaria en Europa y Países Ribereños del Mediterráneo, Gibraltar y Jordania 901,52€
Repatriación o transporte de heridos y/o enfermos ILIMITADO
Repatriación o transporte de dos acompañantes INCLUIDO
Repatriación o transporte del asegurado fallecido ILIMITADO
Robo y daños materiales del equipaje 30,05€
Transmisión de mensajes urgentes ILIMITADO
Una vez la póliza está emitida no se puede ni anularla, ni cambiarla de nombre, por lo tanto el pago no estará sujeto a reembolso.
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Puedes contratar el SEGURO DE ANULACIÓN prestado por la compania de seguros ARAG.
ES UN SEGURO ADICIONAL QUE DEBE SER CONTRATADO EL MISMO DÍA DE LA RESERVA O COMPRA DEL VIAJE O COMO MÁS TARDE 7 DÍAS DESPUÉS.
El seguro solo cubre el reembolso del pago del viaje hasta un máximo de 600€ y solo en casos justificados incluidos en las condiciones.
Debes comprobar todas las coberturas y condiciones del seguro aquí.
Una vez la póliza está emitida no se puede ni anularla, ni cambiarla de nombre, por lo tanto el pago no estará sujeto a reembolso.
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CANCELACIÓN DEL VIAJE POR PARTE DEL CLIENTE:
En cualquier momento, el cliente puede cancelar los servicios solicitados o contratados, teniendo derecho al reembolso de los importes que haya pagado. Sin embargo, el cliente tendrá que compensar al organizador los importes indicados:
Honorarios de gestión de cancelación: 59 euros.
Además:
a) Una penalización que consiste en un 50% del importe total del viaje, si la cancelación ocurre entre un mes y quince días antes de la fecha de inicio del viaje.
b) Una penalización que consiste en un 75% del importe total del viaje, si la cancelación ocurre entre los catorce días y el décimo antes de la fecha del inicio del viaje.
c) Una penalización que consiste en un 100% del importe total del viaje, si la cancelación ocurre dentro de los últimos nueve días antes de la fecha del inicio del viaje.
PROCEDIMIENTO DE CANCELACIÓN DEL VIAJE:
La cancelación debe ser notificada por:
- correo electrónico a info@happyerasmus.com y ser respondida por el personal de Happy Erasmus.
- en persona en la Oficina de Happy Erasmus donde te van a entregar un papel certificando que recibieron tu petición.
*ningún otro medio de comunicacion se considera oficial por lo cual la petición no va a ser procesada
* En caso de que haya adquirido un seguro y tenga su póliza, debes ponerte en contacto con la compañía de seguros para poder reembolsarle el importe pagado. El personal de Happy Erasmus te ayudará a hacerlo.
* En caso de que no se haya adquirido un seguro de anulación, se aplicarán las multas de penalización si corresponden.
* En ambos casos, se aplicarán los honorarios de gestión de 59 euros.
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CAMBIO DEL TITULAR DEL VIAJE:
Honorarios de gestión: 39 euros
El cambio del titular del viaje debe ser notificado por:
- 2 correos electrónicos a info@happyerasmus.com POR PARTE DE AMBAS PARTES INTERESADAS y ser respondidos por el personal de Happy Erasmus.
- en persona en la Oficina de Happy Erasmus donde van a efectuar el cambio instantaneamente si nada lo impide. Se requiere la presencia de todas las partes interesadas.
EN CASO SI EN EL VIAJE FIGURA UN PASAJE NOMINAL DEL BARCO O AVIÓN Y EL CAMBIO DEL TITULAR REQUIERE LA EMISIÓN DEL NUEVO PASAJE O NUEVA PÓLIZA DEL SEGURO EL PRECIO DE GESTIÓN PODRÍA AUMENTARSE CONSIDERANDO ESTOS COSTES ADICIONALES.
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- Todas las actividades están sujetas a número minimo de participantes. Happy Erasmus se reserva el derecho de Cancelar esta actividad si no se alcanza el numero minimo.
- El programa puede estar sujeto a cambios con el objetivo de mejorar el desarrollo de actividades.
- Los cambios de última hora como modificación de lugar, hora,etc. serán notificados a través de email, siendo responsabilidad de cada uno aportar un email válido y consultarlo incluso dentro de 2h antes del viaje.
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SI EL VIAJE ESTÁ ANULADO POR PARTE DE EMPRESA EL CLIENTE RECIBE EL REEMBOLSO COMPLETO DE TODOS LOS IMPORTES PAGADOS
